Sind die Ersatzteile standardisiert oder herstellerspezifisch?
Ersatzteile sind meistens herstellerspezifisch, daher solltest du Teile vom gleichen Hersteller wählen.
Wie funktioniert euer Konfigurator?
Im Konfigurator kannst du einen Regaltyp wählen und diesen Schritt für Schritt gemäß deinen Bedürfnissen anpassen. Die klaren Anweisungen und das einfache Design helfen dir dabei, das perfekte Regal zu konfigurieren
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten Zahlung auf Rechnung und Vorkasse an.
Ist die Gefahrstofflagerung im Freien erlaubt?
Ja, unter bestimmten Voraussetzungen. Gefahrstoffe dürfen im Freien gelagert werden, wenn sie:
in geeigneten, witterungsbeständigen Behältern lagern
vor unbefugtem Zugriff geschützt sind
über Auffangwannen verfügen
keine Umweltgefährdung darstellen
Ist Werkzeug oder zusätzliches Montagematerial für den Aufbau nötig?
Wir liefern dir bei jeder Sendung das nötige Montagematerial mit. Jedoch empfehlen wir fachmännisches Werkzeug für die Verankerung in den Boden oder an die Wand. Dieses Werkzeug stellst du selbst. Für die Montage der Regale benötigst du kein spezielles Werkzeug.
Warum sind Rammschutzsysteme gelb-schwarz markiert?
Gelb-schwarze Warnmarkierungen erhöhen die Sichtbarkeit und entsprechen gängigen Sicherheitsstandards. Sie dienen der visuellen Warnung und tragen dazu bei, Unfälle bereits im Vorfeld zu vermeiden.
Wie belastbar sind Kragarmregale?
Die Belastbarkeit hängt vom Modell ab. Pro Kragarm können oft mehrere Hundert Kilogramm, bei größeren Systemen sogar Tonnen, gelagert werden. Achte immer auf die Kapazitätsangaben.
Welche Vorteile bieten Gitterrost- und Spanplattenböden bei Palettenregalen?
Gitterrostböden bieten Belüftung und Festigkeit, während Spanplattenböden eine flache, stabile Ablagefläche bieten.
Wie kann ich Artikel zurücksenden?
Ein generelles Rückgaberecht mängelfreier Ware besteht nicht. Dennoch räumen wir auf Kulanz die Möglichkeit ein, Ware auf eigene Kosten zurückzusenden. Wir weisen darauf hin, dass in diesem Fall eine Gebühr zur Wiedereinlagerung der Ware in Höhe von 10% des Nettowarenwertes erhoben wird.
Kann ich auch als Privatkunde bei RAECKS bestellen?
Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden (B2B). Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Eine Bestellung ist nur für Unternehmen, Gewerbetreibende und andere Geschäftskunden möglich.
Für Schnellentscheider.
Wir liefern Regale in 3-5 Tagen!
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Hallo. Ich bin Raxy dein cleverer KI Regal-Berater. Wie kann ich dir weiterhelfen?
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Unsere Lieferungen erfolgen versandkostenfrei (DAP) ab 100€ Nettoeinkaufswert. Bitte beachte jedoch unsere Versandinformationen. Das Wichtigste in Kürze:
Die Abladung erfolgt kundenseitig. Bei Sendungen >300 cm ist nur eine Seitenentladung möglich.
Die Entladung vom LKW erfolgt durch den Kunden. Entladung von Paletten < 240 cm erfolgt über eine Hebebühne.
Abladen mit Stapler: Gegen einen Aufpreis von 350 € liefern wir per Mitnahmestapler bis zur Bordsteinkante.
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Auf Wunsch bieten wir zur besseren Planung deiner Anlieferung verschiedene Möglichkeiten zur vorherigen Lieferavisierung.
Ist keine Option ausgewählt, erfolgt die Anlieferung wochentags zwischen 07.00 – 17.00 Uhr an die angegebene Lieferadresse.
Wählst Du Fahreravisierung aus, kontaktiert dich der/die Fahrerin ca. 30-120 Minuten vor Anlieferung und meldet die Sendung telefonisch
Wählst Du Terminavisierung aus, vereinbart unsere Spedition 1-3 Tage im Voraus mit Dir ein bestimmtes Lieferdatum. Beachte, dass bestellte Ware max. 3 Tage bei der Spedition zwischengelagert werden kann.
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