Hier findest du das Datenblatt deiner Konfiguration zum Download. Im Datenblatt stehen alle benötigten Informationen auf einem Blick. Lege es bei dir ab, um zukünftig einfach das richtige Zubehör oder Erweiterungen nachzubestellen. Sollten dir Informationen zu deinem Produkt fehlen, frag uns direkt an.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Hast du weitere Fragen? Die Regalmacher helfen dir gerne weiter.
Nicht alle Ersatzteile passen zu jedem Regal. Achte darauf, dass sie in der Stückliste deines Regals aufgeführt sind.
Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel liegt die Lieferzeit zwischen 3 bis 5 Werktagen. Beachte bitte unsere Versandinformationen und die Angabe der Lieferzeit im Konfigurator.
Wie funktioniert ein handbedientes Kragarmregal?
Du legst oder entnimmst die Ware manuell von den Armen des Regals, ohne Maschinen.
Kann ich auch als Privatkunde bei RAECKS bestellen?
Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden (B2B). Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Eine Bestellung ist nur für Unternehmen, Gewerbetreibende und andere Geschäftskunden möglich.
Wo finde ich die genauen Garantiebestimmungen von RAECKS?
Wir stellen dir alle Informationen zur Garantie und Gewährleistung für unsere Produkte und Dienstleistungen übersichtlich in unseren AGBs zur Verfügung.
Kann ich ein Kragarmregal individuell anpassen?
Ja, du kannst die Höhe der Stützen und Länge der Arme auf deine Bedürfnisse angepasst konfigurieren. Es gibt einseitige oder beidseitige Varianten, je nach Platzbedarf.
Kann ich mein Weitspannregal mit zusätzlichen Böden erweitern?
Ja, du kannst dein Weitspannregal problemlos mit zusätzlichen Böden erweitern, solange die Struktur und Tragfähigkeit des Regals dies zulässt. Achte darauf, dass die zusätzlichen Böden zur originalen Bauweise passen.
Kann ich ein Zeitfenster für die Anlieferung buchen?
Du hast die Möglichkeit, einen Wunschliefertermin anzugeben. Die Mehrkosten hierfür belaufen sich auf EUR 25,–.
Kann ich Ersatzteile selbst montieren?
Ja, die Montage der Ersatzteile ist einfach und erfordert kein spezielles Werkzeug.
Kann ich auf Rechnung kaufen?
Wir bieten dir auch Rechnungskauf an. Bezahle deine Lieferung bequem bis zu 30 Tage nach Erhalt der Rechnung.
Für Schnellentscheider.
Wir liefern Regale in 3-5 Tagen!
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Hallo. Ich bin Raxy dein cleverer KI Regal-Berater. Wie kann ich dir weiterhelfen?
Versandarten
Unsere Lieferungen erfolgen generell versandkostenfrei (DAP). Bitte beachte jedoch unsere Versandinformationen. Das Wichtigste in Kürze:
Frachtfrei (DAP): Die Abladung erfolgt kundenseitig. Bei Sendungen >300 cm ist nur eine Seitenentladung möglich.
Avisierung: Gegen Aufpreis avisieren wir deine Lieferung telefonisch.
Abladen mit Stapler: Gegen einen Aufpreis von 350 € liefern wir per Mitnahmestapler bis zur Bordsteinkante.
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Wann erhalte ich meine bestellte Ware?
In der Regel liefern wir alle Lagerartikel innerhalb von 3 bis 5 Tagen ab Bestelldatum. Sollten wir widererwarten einmal einen Teil deiner Bestellung nicht vorrätig haben, dann informiert dich unser Kundensupport gerne über die aktuelle Lieferzeit. Wir verzichten in der Regel auf Teillieferungen.
Auf Lager
Lieferung: ca. 3-5 Werktage
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Lieferung: ca. 5 Wochen
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