Shop - Seite 21 von 91 - RAECKS [STAGING]

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir bieten Zahlung auf Rechnung und Vorkasse an.

Welche Höhe ist bei staplerbedienten Kragarmregalen üblich?

Unsere Kragarmregale können bis zu 6 Meter hoch sein.

Wie funktioniert ein handbedientes Kragarmregal?

Du legst oder entnimmst die Ware manuell von den Armen des Regals, ohne Maschinen.

Welche Vorteile bieten Lagerbühnen?

Lagerbühnen nutzen den vertikalen Raum optimal aus und erhöhen die Lagerkapazität, ohne die Grundfläche zu erweitern.

Was ist eine Lagerbühne?

Eine Lagerbühne ist eine stabile Plattformkonstruktion, die zusätzlichen Stauraum durch eine zweite Ebene in einer Lagerhalle schafft.

Welche Ersatzteile gibt es für Palettenregale?

Es gibt Ersatzteile wie Querträger, Stützrahmen, Fußplatten, Sicherungsclips und Anfahrschutz.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Ja, du kannst bei uns bis zum Versand der Ware noch Änderungen vornehmen oder stornieren. Hierzu kannst du dich gerne bei unseren Regalmachern melden. Eine Stornierung oder Änderung, nachdem die Ware unser Lager verlassen hat, ist nicht mehr möglich.

Wie lange dauert die Lieferung von Ersatzteilen?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage.

Wie sicher ist die Lagerung in einem Kragarmregal?

Solange du die Belastungsgrenzen beachtest und das Regal korrekt montierst, ist es sicher. Achte auf gleichmäßige Lastverteilung und regelmäßige Inspektionen.

Was muss ich bei Transportschäden tun?

Wir legen sehr großen Wert auf Qualität bei der Auswahl unserer Transportunternehmen. Innerhalb Deutschlands versenden wir daher mit qualifizierten Speditionen. Wenn deine Ware bei Anlieferung trotzdem äußerliche Schäden aufweist oder unvollständig ist, dann ist dies bei Warenannahme und -Kontrolle dem Frachtführer zu melden und auf dem Lieferschein mit „Annahme unter Vorbehalt“ zu vermerken. Wir empfehlen in diesem Fall eine Fotodokumentation. Bitte informiere uns unverzüglich über den Transportschaden per E-Mail und sende uns die Fotos zu. Da wir jeden Warenausgang fotografisch dokumentieren, ist ein Transportschaden jederzeit nachweisbar. Bei fehlenden Teilen oder Beschädigungen, die äußerlich nicht erkennbar sind, ist eine Schadensmeldung bis maximal 7 Tage nach Lieferung per E-Mail vorzunehmen – inklusive entsprechenden Bildmaterials. Details entnimm bitte den Versandinformationen und unseren AGBs.

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Hast du weitere Fragen? Die Regalmacher helfen dir gerne weiter.

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